Jesteśmy częścią Grupy ARC Europe, która jest liderem rynku car assistance. W ramach Grupy współpracujemy z najważniejszymi producentami samochodów w Europie. Pod ochroną w Polsce mamy ponad 60% nowych samochodów opuszczających salony sprzedaży.
Dostarczamy rozwiązania firmom z branży motoryzacyjnej, wspierając wybrane procesy oraz oferujemy kompleksowy assistance (np. producenci akumulatorów, stacje paliw, wydawcy kart paliwowych).
Specjalizujemy się w zapewnieniu mobilności, oferując pakiet najlepszych usług assistance dla kierowców. Naszym priorytetem jest przywrócenie mobilności. Staramy się usuwać awarie na drodze oraz zdalnie.
Nasze działania są nastawione na pomoc kierowcy i pasażerom. Chcemy, aby jak najszybciej mogli kontynuować podróż, najlepiej własnym samochodem. Efektem naszych działań ma być budowanie zaufania konsumentów do marek producentów samochodów.
Obsługujemy programy SARA (The Service Activated Roadside Assistance), zapewniając usługi assistance po upływie standardowej gwarancji.
Programy SARA są elastyczne i mogą obejmować zarówno naprawę samochodu na drodze, jak i usługi dodatkowe związane z naprawą w serwisie (np. pokrycie kosztów robocizny).
Producentom i importerom samochodów oferujemy obsługę najpopularniejszych systemów szybkiego powiadamiania o wypadkach (eCall) i zgłaszania awarii (bCall).
Obsługujemy ogólnoeuropejski system szybkiego powiadamiania o wypadkach drogowych eCall (emergency call), koordynując pomoc z odpowiednimi służbami ratunkowymi 24/7/365.
