Nasza firma nawiązała strategiczną współpracę z Arval Service Lease Polska – liderem rynku wynajmu długoterminowego i rozwiązań flotowych (CFM),. Partnerstwo pomiędzy nami zapewni kierowcom jeszcze wyższy poziom bezpieczeństwa i komfortu.
ARC Europe Polska obejmie opieką kierowcę i pasażerów, korzystających z kompleksowych usług Arval, zapewniając im dostęp do całodobowego wsparcia assistance w Polsce i Europie. Od zdalnych usprawnień samochodów, organizację napraw na drodze, holowania, zapewnienia pojazdu zastępczego po monitoring napraw warsztatowych aut spalinowych, hybrydowych i elektrycznych.
– W firmie zarządzającej jedną z największych flot pojazdów w Polsce, niezawodne i szybkie wsparcie assistance nie jest dodatkiem – to kluczowy element całego ekosystemu mobilności. Naszym priorytetem jest zapewnienie kierowcom ciągłości podróży i minimalizowanie przestojów operacyjnych. Dlatego tak istotne jest dla nas partnerstwo z ARC Europe Polska – firmą, która rozumie skalę i dynamikę naszych potrzeb oraz potrafi dostarczyć najwyższy standard usług w Polsce i Europie – mówi Robert Antczak Dyrektor Generalny Arval Service Lease Polska.
Dzięki tej współpracy klienci Arval mogą liczyć nie tylko na szybkie i skuteczne wsparcie w sytuacjach awaryjnych. Otrzymają również dostęp do innowacyjnych rozwiązań cyfrowych w odpowiedzi na aktualne potrzeby, które m.in. umożliwiają zgłoszenie zdarzenia i monitorowanie pomocy w czasie rzeczywistym. Współpraca pomiędzy firmami obniży z kolei koszty operacyjne flot poprzez uproszczenie procesów zarządzania naprawami i usługami oraz zwiększy efektywność wykorzystania pojazdów.
– Podjęcie współpracy z Arval Service Lease Polska to dla nas ważny krok w rozwoju, a także docenienie wysokiej jakości usług oraz wyraz zaufania, które są fundamentem do wspólnego wzrostu – mówi Krzysztof Pająk, Prezes Zarządu ARC Europe Polska – Łączy nas stawianie kierowcy i jego bezpieczeństwa w centrum uwagi na każdym etapie działania. Będziemy zaangażowanym, niezawodnym oraz transparentnym partnerem w świecie dynamicznych zmian i kluczowych trendów, jak elektromobilność – dodaje.
Połączenie sił liderów w sektorze CFM oraz car assistance to zapowiedź współpracy zgodnej z oczekiwaniami nowoczesnych użytkowników flot, realizowanej dzięki zaawansowanym technologiom, najlepszym praktykom oraz szerokiej sieci partnerów. Wszystko z myślą o komforcie setek tysięcy kierowców rocznie – doświadczających awarii auta – którzy jak najszybciej chcą wyjść ze stresującej sytuacji i kontynuować podróż na terenie Polski, czy Europy.
***
O Arval: Arval to jeden z kluczowych graczy na rynku wynajmu długoterminowego oraz ekspert w zakresie nowoczesnych rozwiązań mobilnościowych. Firma została założona w 1989 roku i w całości należy do grupy BNP Paribas, działając w ramach jej pionu Commercial, Personal Banking & Services.
Na koniec 2024 roku Arval zarządzał niemal 1,8 miliona pojazdów. Każdego dnia blisko 8600 pracowników Arval w 29 krajach dostarcza elastyczne rozwiązania, które wspierają płynne i zrównoważone podróże klientów – od międzynarodowych korporacji, przez małe i średnie przedsiębiorstwa, po klientów indywidualnych.
Arval jest członkiem-założycielem Element-Arval Global Alliance – jednej z największych globalnych sieci w branży mobilności. Floty wszystkich członków Sojuszu liczą łącznie ponad 4,5 miliona pojazdów w 55 krajach.
Strategia społecznej odpowiedzialności Arval została doceniona na najwyższym poziomie – firma otrzymała platynowy medal EcoVadis, plasując się w gronie 1% najlepiej ocenianych organizacji na świecie pod względem działań CSR.
